Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, почему преступность может возрастать в городе, где отсутствует порядок и безопасность. Автор приводит пример Нью-Йорка 1980-х годов, когда количество преступлений достигало 1 500 в день, и объясняет, как благодаря теории разбитых окон преступность в городе снизилась на 75% к концу десятилетия.